Pourquoi protéger son informatique

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Des soucis avec l’informatique, vous en avez tous plus ou moins connus. De la petite panne embêtante à la plus grosse très handicapante, à chacun son expérience.

Selon ce que chacun a vécu avec son informatique, on se retrouve tous plus ou moins sensibilisés aux risques.

Mais d’ailleurs, quels sont les risques ?

Des petits soucis qui peuvent vite devenir… très dérangeants

 

« je n’arrive plus à imprimer et le transporteur arrive dans une heure ! »

« impossible d’accéder à tel site internet, et c’est urgent »

« mon clavier ne fonctionne plus ! ma souris aussi ! »

« j’ai touché à je ne sais quoi et maintenant je suis bloqué je ne peux rien faire »

 

Des problèmes de connexion

 

«j’ai plus de connexion je ne peux pas travailler ! vite il faut me dépanner ! »

« j’ai appelé Orange/SFR/Free 50 fois et j’ai toujours pas été dépanné, vous pouvez m’aider ? »

« on m’a changé la Box et maintenant ça marche plus ! »

 

Une rupture d’activité

 

« mon écran est noir/bleu, je ne peux plus rien faire ! »

« j’ai un virus on ne peut plus travailler »

« je n’arrive plus à me connecter à mon réseau »

 

Des dysfonctionnements graves

 

« ma messagerie ne fonctionne plus ! je ne reçois ni ne peut envoyer aucun mail »

« je pense que ma messagerie a été piratée ; des personnes reçoivent des mails de moi avec des demandes confidentielles et c’est pas moi »

« je n’ai plus accès à ma messagerie »

« j’ai perdu toutes les données de ma messagerie ! »

« je n’ai plus accès à mon serveur »

« je ne retrouve plus mon fichier »

 

Des données en danger

 

« j’ai tout perdu ! »

« je ne retrouve rien, j’ai perdu accès à des données »

« j’avais une sauvegarde sur disque dur externe j’étais sûr d’être protégé »

« mes clients reçoivent des spams par centaine depuis que j’ai été piraté ! »

 

Tous ces risques peuvent s’anticiper à l’aide de la supervision, de la maintenance, de l’automatisation, et de la documentation de la globalité de votre infrastructure.

Le principal pour tout professionnel est de ne pas connaître l’arrêt de son activité ; plus important encore, de la reprendre avec la totalité des données existantes.

 

Votre budget informatique dédié à votre fonctionnement

 

Avec un prestataire comme Sérénitique, vous dédiez un budget pour la sécurité et le fonctionnement de votre activité. Avec d’autres prestataires, vous allouez un montant à de la réactivité ; par ailleurs souvent organisée autour d’une Hotline ou d’un(e) secrétaire qui passe le message.

La force de notre modèle est un lien direct entre nos techniciens et les utilisateurs de nos solutions.

 

Un simple clic, et sous 15 minutes en moyenne (cf : étude réalisée auprès de l’ensemble de nos clients et demandes utilisateurs), la solution est trouvée et le problème résolu.

 

Un modèle économique innovant et disrupteur

 

Parce que nous sommes convaincus qu’il est préférable d’être rentable grâce à des clients dont l’informatique fonctionne, nous sommes à des années lumières d’un modèle qui s’épuise et qui s’appuie sur le volume à bas coût de prestations de services, jouant ainsi sur la sécurité des entreprises.

Les investissements des prestataires informatiques soucieux doivent être la clé d’une veille active et d’une remise à niveau quotidienne des solutions proposées à leurs partenaires.

 

Et vous, iriez-vous au moins cher pour la gestion et la sécurité de votre informatique ?